インターネットにつながらに事象が多くなっています。
以前ならNTT光だけでしたが、光コラボになりさらに他の業者との契約をされている方多くなっています。
まずはパソコンが問題ないか確認後、ONU、ルーター関連を調査します。
まずは光コラボの場合、NTTは対応しませんから、ルーターに問題がある場合が多いです。
今回は、JCOMでのコラボで外付けの無線ルーターを使用していました。
その無線ルーターに有線LANでパソコンにつないだらつながるため、バッファローのルーターの無線に問題アリと判断しました。ルーター自体はかなり古く無線が不安定なったのとセキュリティが不安でしたので新しいものと交換したら問題なくつながりました。プリンターも設定し完了です。
パソコンの動向も悪かったものがサクサクと動くようになりました。